پیگیری حقوردی برای ارتقای خدمات ثبت احوال در ملارد و حل معضل اسناد هویتی مددجویان
نماینده مردم ملارد، شهریار و قدس در مجلس شورای اسلامی در دیدار با رئیس سازمان ثبت احوال کشور، بر ضرورت تقویت زیرساختهای اداری، نوسازی تجهیزات و افزایش ظرفیت ارائه خدمات ثبت احوال در ملارد و قدس تأکید کرد؛ همچنین موضوع صدور اسناد هویتی برای مددجویان دارای معلولیت ذهنی فاقد شناسنامه در مراکز خیریه و درمانی مورد پیگیری قرار گرفت.
به گزارش پایگاه خبری اقتدار ملارد؛ حسین حقوردی، نماینده مردم شهرستانهای ملارد، شهریار و قدس در مجلس شورای اسلامی، در نشست مشترک با محمد جمالو، معاون وزیر کشور و رئیس سازمان ثبت احوال کشور، مسائل و چالشهای حوزه ثبت احوال در شهرستانهای حوزه انتخابیه خود را بررسی و پیگیری کرد.
در این نشست، رشد جمعیت و افزایش مراجعات شهروندان به ادارات ثبت احوال از جمله موضوعات مورد توجه قرار گرفت. حقوردی با اشاره به تراکم جمعیتی در شهرستانهای ملارد و قدس، بر ضرورت ارتقای سطح خدماترسانی و متناسبسازی زیرساختهای اداری با نیازهای جمعیتی این مناطق تأکید کرد.
وی گفت: با توجه به افزایش جمعیت و حجم بالای مراجعات به ادارات ثبت احوال، بهبود فضای فیزیکی، توسعه امکانات و نوسازی تجهیزات اداری در این شهرستانها یک ضرورت است تا خدمات با سرعت و کیفیت مناسب و در شأن مردم ارائه شود.
نماینده مردم ملارد، شهریار و قدس در ادامه، یکی از مشکلات مهم مراکز نگهداری و حمایت از افراد دارای معلولیت را مطرح کرد و افزود: تعدادی از مددجویان دارای معلولیت ذهنی که در مراکز خیریه و درمانی نگهداری میشوند، به دلیل نداشتن اسناد هویتی و شناسنامه، امکان بهرهمندی کامل از برخی خدمات بیمهای، درمانی و حمایتی را ندارند.
حقوردی با تأکید بر ضرورت رفع این مشکل، خواستار اتخاذ راهکارهای قانونی و تسهیل فرآیند صدور اسناد هویتی برای این گروه از شهروندان شد و تصریح کرد: تعیین تکلیف هویتی این افراد تنها یک مسئله اداری نیست، بلکه موضوعی انسانی و اجتماعی است که باید با جدیت و فوریت دنبال شود.
در ادامه این نشست، محمد جمالو، رئیس سازمان ثبت احوال کشور، ضمن استقبال از مسائل و دغدغههای مطرحشده، بر بررسی کارشناسی موضوعات و همکاری سازمان ثبت احوال برای رفع مشکلات موجود تأکید کرد و دستورات لازم را برای پیگیری مسائل زیرساختی و تسریع در روند حل مشکلات هویتی مددجویان مراکز خیریه و درمانی صادر کرد.
کمبود دفاتر پیشخوان؛ یکی دیگر از چالشهای ثبت احوال در ملارد
این پیگیریها در شرایطی انجام میشود که پیش از این نیز رئیس ثبت احوال ملارد با اشاره به جمعیت حدود ۴۲۰ هزار نفری شهرستان، از کمبود شدید دفاتر پیشخوان خدمات دولت در این شهرستان خبر داده و بر ضرورت افزایش تعداد این دفاتر برای کاهش مراجعات و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات تأکید کرده بود.
با توجه به روند رشد جمعیت ملارد و افزایش نیاز شهروندان به خدمات اداری، توسعه زیرساختهای ثبت احوال و افزایش ظرفیت دفاتر ارائهدهنده خدمات، میتواند نقش مهمی در کاهش مراجعات، تسریع امور اداری و ارتقای رضایتمندی مردم شهرستان داشته باشد.
